Merhaba,
General mobile gm 5 plus cep telefonunuzda yaşanan bu sorun, cep telefonunuzda kullanmış olduğunuz şarj başlığı veya kablosu kaynaklıdır. Konuyla ilgili olarak bu durumu tespit edebilmek adına 5 Volt 2 Amper değerlerine sahip bir başlık ve kablo ile deneyin.
Yaşadığınız bu arıza garanti kapsamında olup General Mobile yetkili servislerinde ücretsiz işlem görecektir.
