Soru - Cevap sayfamızda cep telefonunuz ile ilgili aklınıza gelebilen tüm soruları sorun, uzmanlarımız sizin için cevaplasın. Daha hızlı destek alabilmek için 0(216) 364 48 58
5.4k kez görüntülendi
General Mobile kategorisinde tarafından soruldu
Telefonum yaklaşık iki gündür üst bildirim çubuğunda pcye bağlı olmadığı halde karşıdaki cihazı şarj ediyor ibaresi vardı. Telefonu şarja takınca gidiyor, şarjdan cıkarınca tekrar geliyordu. Bugün telefonu şarja soktum, hiçbir problemi olmamasına rağmen şarj olmadı. Defalarca yeniden başlattım ama nafile. Üstteki o bildirim gitmiyor ve cihaz şarj olmuyordu, en son telefonu kapattım ve bir daha açamadım. Şarji yaklaşık %40 seviyelerinde olmasına rağmen açılmadı. Şuan hala ne açılıyor nede şarja taktığımda şarj oluyor ibaresi geliyor. Sizce ne yapabilirim, cihazımın problemi nedir?

1 cevap

0 oy
tarafından cevaplandı
Merhaba Tayfun bey,

General mobile gm5 plus cep telefonunuzda yaşadığınız şarj sorunu hakkında teknik servis hizmeti vermekteyiz. Cep telefonunda şarja takılı olmadığı halde cep telefonunun şarj olduğuna dair çıkan ibare sıvı kaynaklı oluşmakta olup cihazlarda kısa devre sorununa sebep olmaktadır. Type-C çıkışlı cep telefonlarında son zamanlar bu tarz birçok şikayet servisimize iletilmiş olup konuyla ilgili sorunun şarj soketinin değişimi sonrasında ortadan kalktığı tespit edilmiştir.

Öncelikle gm5 Plus cep telefonunuzda yaşadığınız bu sorun şarj soketiniz, şarj bordu veya anakart genelinde bir hasara sebebiyet verebilmektedir. Bununla ilgili olarak ücretsiz arıza tespiti sonrasında size arızayla ilgili detaylı bilgi ve fiyat iletebiliriz.

Arızalı cihazınız teknik servisimizde kaldığı sürece yedek cep telefonu hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için 0(216) 364 4858
tarafından yorumlandı
şarjım %40 ken şarjdan cıkardım bi süre sonra kapandı şarja taktım ama almıyor şarj ışığı da yanmıyor 2 gündür acılmıyor
tarafından yorumlandı
General Mobile GM5 plus telefonum şarj olmuyor

İlgili sorular

1 cevap 1.1k kez görüntülendi
General Mobile kategorisinde Kemal altunok tarafından soruldu
1 cevap 981 kez görüntülendi

774 soru

524 cevap

285 yorum

102 kullanıcı

Hoş geldiniz, Soru Cevap sizlere cep telefonu ile ilgili sorularınızın diğer üyelerimiz tarafından cevaplanması için bir ortam sağlar.
Teknik Destek için
0(216) 364 4858

Kategoriler

telefon tamiri ekran değişimi telefon tamiri ücretsiz arıza tespi/public/files/images/telefonumu-tamire-goturmem-gerekiyor-tamir-uyarisi.jpgti
...