Merhaba Melike hanım,
Türk telekom yani eski adıyla avea operatörünüzde internet ayarlarıyla ilgili *900# yi tuşlayarak internet ayarlarınızı alabilirsiniz. Telefonuza gelen yapılandırma ayarlarında bulunan şifre kısmına 500 veya 5000 yazarak ayarları indirebilirsiniz.
Eğer sorun hala devam ediyorsa muhtemel olarak 2 sebep olabilir ilk olarak faturanız kaynaklı veya paketiniz kaynaklı olabilir. Diğeri ise çift hatlı telefonlarda karşılaşılan sim2 sorunudur. İnternete bağlanmak istediğiniz sim kartı sim1 yuvasına takarak bu sorunu çözebilirsiniz
