Merhaba Serap hanım,
Samsung galaxy s6 cep telefonunuzda yaşamış olduğunuz arama sırasında ekran kararma sorunu fotosör kaynaklı bir arızadır. Arama sırasında telefon yüzünüze temas ettiğinde tuşlara basmaması amacıyla yapılmıştır. Bu sorunla ilgili olarak cep telefonunuzun ekranında kırılmaz cam var ise çıkartıp daha sonrasında tekrar arama yaparak ekran kararma devam ediyor mu bunu kontrol edin. Eğer sorun devam ediyorsa teknik servisimizde ekran kararma sorunuyla alakalı size teknik destek verebiliriz.
Ücretsiz arıza tespiti sonrası fotosör değişimi veya konuyla ilgili tüm işlemler ile ilgili detaylı bilgi almak için
0(216) 364 4858 veya 0(532) 159 62 57'yi arayabilirsiniz.