Merhaba Serkan bey,
Kullanmış olduğunuz Samsung Galaxy s7 serisi cihazlara dair son zamanlar telefon şarjının çabuk bitmesi konusunda şikayetler almaktayız. Yaptığımız testler sonucunda teknik servisimizde arıza tespiti yapılmış birçok cihazda sorunun batarya kaynaklı olduğunu tespit ettik. Cihazınızın Samsung veya diğer yan kuruluşlara ait garantisi mevcut ise batarya değişimini veya gerekli arızanın onarımını ücretsiz olarak yapacaklardır.
Cihazınız Yurt Dışı veya garantisi mevcut değil ise teknik servisimizde telefonunuzun şarjının neden bu kadar çabuk bittiğini ücretsiz olarak tespit edebiliriz. Test süresi dahil cihazınızın onarım işlemleri yaklaşık olarak 2 gün sürmektedir. Yapılacak arıza tespiti sonrasında tarafınıza bildirilecek olan arızanın sebebi ve fiyatı sonrası teknik ekibimiz detaylı süreç bilgisini size ileteceklerdir.
Telefonunuzun şarjının çabuk bitmesiyle ilgili sizin yapabilecekleriniz ise ;
Bataryanın bu kadar çabuk bitmesinin bir diğer önemli konu ise yazılımsal kaynaklı olabilmektedir. Yüklemiş olduğunuz uygulamalar veya cep telefonunuza bulaşacak virüsler sonrasında telefonunuzun şarjını bitirecek zararlı yazılımlar bulaştırabiliyorlar.
Cep telefonunuzda Ayarlar > Pil sayfasına girerek yüzdeli olarak cep telefonunuzun bataryasını bitiren faktörler görünmektedir. Bu ekranda en çok güç tüketimi sağlayan Ekran özelliğinin ise %30 seviyelerinde olması ise normaldir bunun dışında anormal olarak görebileceğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizde fayda vardır.
