Teknik servisimizde 10:00 - 20:00 arasında sizlere hizmet vermekteyiz. Ekran, Batarya, Şarj Soketi Kamera, Arka kapak ve Kasa değişimi gibi işlemler aygın gün içerisinde yapılmakta olup, anakart tamiri, sıvı teması gibi tamir süreci uzun işlemler için 2 - 5 iş günü tamir sürebilmektedir. Anlayışınız için teşekkürler
2.1k kez görüntülendi
tarafından soruldu
Merhabalar Samsung j7 telefonum var kendiliginden kapanıyor ve açılma sorunu yaşıyorum çogu zaman bataryayı kapatıp açtıgımda açılsada genellikle 4 - 5 saat sonra açılıyor. Samsung servise gönderdigim zaman telefonumda hiç bir şekilde sıvı temasi olmadıgı halde anakartta sıvı temasi sorunu oldugunu ve 550 tl masrafı oldugu söylendi. Böyle bir arızayı ne tür degerlendirirsiniz şimdiden yanıtlarınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar

1 cevap

0 oy
tarafından cevaplandı
Merhaba,

Samsung galaxy j7 cep telefonunuzda karşılaşmış olduğunuz bu arıza ile ilgili olarak teknik servisimize daha öncesinde açılmama sorunlu j7 cep telefonları gelmişti fakat yapılan inceleme sonrası farklı parçaların bu açılmama sorununa neden olduğunu tespit etmiştik. Konuyla ilgili olarak ücretsiz arıza tespiti sonrasında size kesin bir arıza bilgisi verebiliriz. Bu sorun Anakart veya Batarya kaynaklı bir arızadır. Anakart tamiriyle ilgili olarak detaylı inceleme sonrasında size bilgi verebiliriz.

Sıvı teması konusunda ise yetkili servisler cihazlarda ki sıvıyı tespit edebilmek için turnusol kağıdına benzer sıvıyla temas sonucu renk değiştiren bir bant kullanıyorlar bu şekilde sıvıyı tespit edebiliyorlar. Bu kağıt yüzeye çok yakında bulunduğu için yoğun nemli ortamlarda renk değiştirebiliyor. Konuyla ilgili sıvı teması olmadığına eminseniz eğer Tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

Samsung galaxy j7 cep telefonunuzla ilgili olarak detaylı bilgi alabilmek için 0(216) 364 48 58 ( Dahili 16 ) 'yı arabilirsiniz. İyi günler dileriz

İlgili sorular

815 soru

592 cevap

312 yorum

224 kullanıcı

Hoş geldiniz, Soru Cevap sizlere cep telefonu ile ilgili sorularınızın diğer üyelerimiz tarafından cevaplanması için bir ortam sağlar.
Teknik Destek için
0(216) 364 4858

Kategoriler

telefon tamiri ekran değişimi telefon tamiri ücretsiz arıza tespi/public/files/images/telefonumu-tamire-goturmem-gerekiyor-tamir-uyarisi.jpgti
...